Wanneer een koper interesse heeft in een woning uit ons aanbod dan vult hij of zij het contactformulier in op de website of neemt hij of zij rechtstreeks telefonisch contact op met de betreffende makelaar.
Vervolgens wordt er een afspraak gemaakt om de woning te bezoeken. De makelaar wacht de kandidaat voor of in de woning op. De makelaar zal de gehele woning kamer voor kamer laten zien en specifieke kenmerken aankaarten. Tijdens deze afspraak is er ook alle gelegenheid om vragen te stellen aan de makelaar. De makelaar zal wellicht ook wat informatie van de kandidaat vragen, bijvoorbeeld op welke termijn het liefst verhuisd wordt en wat aantrekkelijk wordt gevonden aan de woning. Afhankelijk van de grootte van een woning duurt een bezichtiging tussen de 15 en 30 minuten.